فرزند پرنسس آنا از آرندل، رویای یافتن عشق حقیقی در کنار تخت سلطنت خواهرش السا را ​​در سر می‌پروراند. سرنوشت او را به سفری خطرناک می‌برد تا به زمستان بی‌زمانی که بر سرزمینش سایه افکنده است، پایان دهد. او به مردی یخی به نام کریستوف، گوزن شمالی‌اش سون و آدم برفی‌اش اولاف وابسته است. در این سفر، او معنای واقعی رابطه دوستانه، شجاعت، خانواده و عشق حقیقی را کشف خواهد کرد.