مدیر هزارتوی پن، گیرمو دل تورو، مدیر تولید، خوان آنتونیو بایونا، فیلمی ترسناک و گوتیک درباره یک پرورشگاه متروکه با گذشته‌ای به طرز عجیبی غم‌انگیز. لورا، یتیم نابالغ، دوران پیری خود را در کودکی با مراقبت کارکنان یک پرورشگاه بزرگ در کنار ساحل اسپانیا می‌گذراند. این دوران، بخشی از دوران پیری شاد زندگی لورا است و اکنون که ۳۰ سال از آن زمان می‌گذرد، او به همراه همسرش، سانچز، و پسر هفت ساله‌شان، سنت سیمون، اظهارنامه مالیاتی خود را به این موسسه کثیف و کثیف ارائه می‌دهد تا پرورشگاه را به عنوان مکانی برای کودکان معلول بازگشایی کند.