داستان فیلم درباره یک سرباز تازه استخدام شده است که با لباس‌های مبدل به یک نماد در شهربازی «کاراکترز» تبدیل می‌شود. با ساعات کاری طولانی، حقوق ناچیز و تصویر آزاردهنده‌ای که از او در ذهن کودک باقی می‌ماند، این شغل برای او به تجربه‌ای تبدیل خواهد شد که هرگز آن را فراموش نخواهد کرد.