روایت حول محور لیدیا، یک برنامه‌ریز حرفه‌ای که توسط هنری ام. رابرت (نقطه توقف) استخدام شده، می‌چرخد. او یک بیوه/کاشف اسباب‌بازی آشفته با دو فرزند نابالغ است که تنها ۱۲ سال فرصت دارد تا زندگی و دغدغه‌اش را برای نمایش خط تولید اسباب‌بازی‌های جدید کریسمسی‌اش به یک فروشگاه بزرگ، به دست آورد. «در حالی که هدف لیدیا کمک به او برای آشکار کردن اطلاعات داخلی است که مدت‌ها نادیده گرفته بود، هنری ام. رابرت به لیدیای ساده‌لوح می‌آموزد که بی‌نظمی می‌تواند بخش خوشمزه‌ای از زندگی باشد.» این وعده‌ای است که همیشه تکرار می‌شود.